A Mercedes-Benz globálisan és Magyarországon egyaránt elkötelezett az innováció, a fenntarthatóság és az ügyfélközpontú megközelítés iránt. Ennek részeként számos ismert személyiséggel és céggel működik együtt, akik a márka értékeit képviselik, és hozzájárulnak annak népszerűsítéséhez.
Márkanagykövetek a Hovány Csoportnál
A Hovány Csoport Magyarország egyik legnagyobb, magyar tulajdonú autókereskedelmi cégcsoportja, amelyet a maximális ügyfél-elégedettség melletti elköteleződés vezetett sikerre. 2018-ban nyílt meg Budaörsön a márka nemzetközi sztenderdjeit képviselő, világelső újgenerációs Mercedes-Benz autókomplexum, amely nemcsak a legmodernebb technológiai megoldásokat alkalmazza, hanem iránymutatásként is szolgál a jövő autószalonjai számára.
Mostantól Bochkor Gábor és Geszti Péter márkanagykövetként képviseli a Mercedes-Benz Hovány értékeit. Hovány Márton, a Hovány Csoport alapítója és tulajdonosa, a márkanagyköveteket bemutató ceremónián elmondta:
„Nagy örömünkre szolgál, hogy két ilyen közismert és népszerű ember csatlakozott hozzánk, hogy a segítségükkel még ismertebbé tehessük a Mercedes-Benz értékeit, célkitűzéseit, újdonságait és szolgáltatásait. Meggyőződésem, hogy személyes varázsuk színesebbé, élménydúsabbá teszi a márka kommunikációját, és tovább öregbíti a Mercedes-Benz hírnevét.”
Bochkor Gábor és a Mercedes-Benz elkötelezett rajongása
Bochkor Gábor, az évtizedek óta közkedvelt rádiós és televíziós műsorvezető már gyerekkora óta a Mercedes-Benz elkötelezett rajongója, olyannyira, hogy a mindennapi autója mellett egy oldtimer cabrio-t is őriz a garázsában. Mindig derűs, laza személyisége, közvetlensége révén nem véletlenül forrt össze a neve a szórakoztatással, a könnyed kikapcsolódással. Szakmai hozzáállását a minőségre törekvés jellemzi, ugyanakkor a jó értelemben vett hedonizmus sem áll tőle messze.
A MANUFAKTUR keretében a megrendelő kívül-belül a saját ízléséhez alakíthatja járművét. Az exkluzív külső felszereltség és az utastér kiváló minőségű extrái tág teret adnak a képzeletnek, hogy a gépkocsi valóban egyedülálló legyen. A külső megjelenés terén a leglátványosabb lehetőségeket a lélegzetelállító, különleges fényezés nyújtja az ügyfelek számára. A belső tér többek között a legfinomabb nappa bőrből készülő egyedi kárpitozással, a kézzel készülő bőrborítású kormánykerékkel, a belső tér kárpitozásához illeszkedő párnákkal, a hosszú szálú lábtérszőnyegekkel és a tetőtér kárpitozásával tehető egyedivé.
Geszti Péter: Innováció és Fenntarthatóság
Geszti Péter a magyar reklámszakma megkerülhetetlen alakja, zenész, dalszövegíró, médiaszemélyiség. Pályája sokak számára követendő példát jelent. Munkásságát számtalan siker, díj és elismerés övezi, évtizedek óta jelen van a legismertebb alkotók listáján. Zenei, reklámipari, írói, műsorkészítői korszakait az innováció és a folyamatos megújulás jellemezte, eközben emberközpontú, emberi léptékű produkciókat hozott létre. Geszti Péter zeneszerző, médiaszakember a Mercedes fenntarthatóság iránti elkötelezettségét hivatott képviselni.
A Fenntarthatóság Melletti Elköteleződés
A CO₂-lábnyom csökkentése felé vezető úton a Mercedes-Benz hű marad a csillag által képviselt alapértékekhez. Minden azzal a jövőképpel kezdődött, hogy úttörő szerepet töltsön be a mobilitásban: szárazföldön, vízen és levegőben. A Mercedes-Benz számos területen intenzíven dolgozik a fenntarthatóság érdekében, deklarált célja, hogy 2039-re nettó szén-dioxid-semleges legyen az egész értékláncban.
Az emissziómentes mobilitás előmozdításában nagy szerepet játszik az elektromos járművek arányának növelése, amivel párhuzamosan zajlik a nagy teljesítményű töltőhálózat kiépítése, valamint az akkumulátorgyártás és újrahasznosítás bővítése. Az elkerülhetetlen vagy nem csökkenthető szén-dioxid-kibocsátást tanúsított kompenzációs projektekkel ellensúlyozzák. Mindeközben a MERCEDES-BENZ GROUP AG ÚJ BELSŐ ÉGÉSŰ MOTORT FEJLESZT, mutatva a technológiai sokszínűséget.
A holnap a Mercedes-Benzt hajtja. | Fenntarthatóság
Sportlegenda az Elektromos Jövő Képviseletében: Kiss Gergely
Új márkanagykövetet mutatott be a Mercedes-Benz Hungária Kft.: Kiss Gergely háromszoros olimpiai bajnok magyar vízilabdázó mindennapjait egy Mercedes-Benz EQV teszi teljessé 2021. június 1-től. A sportlegenda és a csillagos márka 2019-ben, a Nagy Sportágválasztó programsorozat kapcsán találkozott először, Kiss Gergely a Nagy Sportágválasztó szóvivője és kommunikációs igazgatója.
Szilveszter Tibor, a Mercedes-Benz Hungária Kft. Haszongépjárművek Értékesítési és Marketing Igazgatója elmondta a márkanagykövetek kiválasztásáról:
„Minden modellünknek megvannak a jellegzetes tulajdonságai, stílusjegyei, kiemelt ügyfélelőnyei, amiket szeretnénk minél teljesebben bemutatni leendő vevőinknek. Amikor márkanagykövetekről döntünk, egyrészt keressük a közös pontokat az adott modell és az őt képviselő ismert személy között. Fontos számunkra az is, hogy a márkanagykövet mindennapi tevékenysége során, magánéletében úgy használja az autót, hogy minél szélesebb körben kiaknázza annak tudását, lehetőségeit, illetve mindezt meg is mutassa másoknak.”
Kiss Gergely tapasztalatai a Mercedes-Benz EQV-vel
Kiss Gergely saját élményeiről és az EQV-vel kapcsolatos elvárásairól beszélt:
„Az autók mindig is fontos szerepet töltöttek be az életemben, különböző életszakaszaimban más-más típusú modellek voltak részei a mindennapjaimnak. Mindig is helye lesz a szívemben például a hagyományos meghajtású sportautóknak. Azonban családapaként és munkám során is viszonylag sokat autózom, így nagyon megváltoztak az autókkal szembeni elvárásaim. Egyrészt a biztonság és a kényelem a lista élére került. Másrészt úgy gondolom, az elektromobilitás a jövő az autózásban, és szeretnék aktív részese lenni ennek a hatalmas átalakulásnak, ami az autózási szokásainkat merőben megváltoztatja. Szeretnék példát mutatni a gyerekeimnek, hiszen az ő felnőtt életükben még égetőbb lesz a környezeti kérdések megoldása. Az új EQV az a modell, amelyet a jövő generációi is értékelni fognak.”
Az EQV akár 8 férőhellyel, tágas belső térrel és akár 357 km hatótávolsággal rendelkezik elektromos hajtással, mindez helyi károsanyag-kibocsátás nélkül. Ráadásul az EQV töltési ideje is figyelemreméltó: az akkumulátor gyorstöltővel max. 110kW teljesítménnyel akár 45 perc alatt feltölthető 10%-ról 80%-ra. Az elegáns EQ-specifikus elemekkel rendelkező, izgalmas és progresszív megjelenésű EQV példaértékű biztonsági színvonallal rendelkezik, a vezetőt és az utasokat számos segédrendszer (aktív sávtartó, holttérfigyelő, táblafelismerő asszisztensek, PRE-SAFE® preventív utasvédelmi rendszer stb.) támogatja az utazás során.
Marketing és Kommunikációs Partnerségek
Kétfordulós tenderen választott új ügynökséget a Mercedes-Benz Hungária a márka teljes körű kommunikációs szolgáltatásaira - tájékoztatta a Kreatív Online-t Kozári Edika, a cég marketing- és pr-vezetője. A tendert a Republic Group nyerte meg, feladata pedig a Mercedes-Benz márka teljes körű ATL-, BTL- és PR-feladatainak ellátása lesz. Az indoklás szerint a Republic mellett a bemutatott kommunikációs- és kreatívstratégiák, a kidolgozott büdzsé-felosztás és az árajánlat döntött. A cég arról nem adott információt, hogy mely ügynökségek indultak még a tenderen.
Az Év Márkakereskedése: A Mercedes-Benz Miskolc Sikere
Elképesztő elismerés ez, hiszen 2021 után 2023-ban is a legjobbnak bizonyultak, megelőzve ezzel számos nagy és több évtizede a piacon lévő Mercedes-Benz márkakereskedést. Az elismerésről és sikereik titkáról Balogh Józsefet, a Mercedes-Benz Miskolc ügyvezetőjét és Fekete Károlyt, a márkaképviselet vezetőjét kérdeztük.
Balogh József elmondta: „A Mercedes-Benz Hungária - a hazai importőr - számos szakmai szempontot és tényezőt vett figyelembe és pontozott minden márkakereskedést az elismerés odaítélése előtt. Az egyik legfontosabb szempont volt ismét az ügyfelek elégedettsége, amely évek óta a legmagasabb kereskedésünkben, ezért már 2017-ben is nekünk ítélte az importőr az Ügyfél-elégedettségi Díjat. Ugyancsak fontos tényező volt az értékesített személy- és kishaszongépjárművek száma, de erősek voltunk az xEV - tehát elektromos és hibridautók - eladási számának növelésében is.”
A Mercedes-Benz Miskolc értékesítési és szolgáltatási adatai
A márkakereskedés tavalyi eredményei:
| Kategória | Értékesített darabszám |
|---|---|
| Új személyautó | 285 |
| Kishaszongépjármű | 200 |
| Kiváló minőségű használt autó | ~70 |
| Összesen értékesített autó | Több mint 500 |
| Javított gépjárművek a márkaszervizben | Több mint 6500 |
Fekete Károly hozzátette: „Márkaszervizünk kiemelkedő teljesítménye is nagy szerepet játszott, hiszen több mint 6500 gépjárművet javítottunk a tavalyi évben. Az eladott autók száma mellett egy másik értékesítési területen, az alkatrész-forgalmazásban is kiemelkedő eredményt értünk el. Ez pedig annak köszönhető, hogy nemcsak helyben használjuk fel a gyári alkatrészeket, hanem sok olyan javítóbázist is kiszolgálunk, ahol van igény a magasabb minőségre.”
MAR20X Szalonkoncepció és Jövőbeli Fejlesztések
2023-ban már kiemelkedő jelentőséggel bírt a márkakereskedések minőségi megítélésénél az új, világszínvonalú szalonkoncepció kialakítása, melyet MAR20X-nek hívnak. Az új irányvonal lényege, hogy ügyfeleinknek egy olyan szalonélményt kínáljunk, amely ügyfélközpontú értékesítési és szervizfolyamatokkal egyesíti a belső és külső dizájn modern luxusát annak érdekében, hogy egy kellemes környezetet teremtsen, amely kiemeli járműveink szépségét és funkcionalitását.
Az új épületkomplexum közel 3600 négyzetméteren fog elterülni, kiemelt munkakörülményeket biztosítva kollégáink számára. A projekt költségvetése eléri a 3 milliárd forintot, melynek harmada önerő, a többi pedig banki finanszírozás. Összességében tehát elmondható, hogy az értékelésben mennyiségi és minőségi mutatókat is figyelembe vettek, és a Mercedes-Benz Miskolc 2023-ban is kihozta a maximumot.
Balogh József zárásként kiemelte: „Nagy öröm számunkra, hogy ismét a legjobbnak mondhatjuk magunkat! Az „Év Mercedes-Benz Márkakereskedése” cím nem csupán egy díj, hanem a kitartó munkánk és az ügyfélközpontú hozzáállásunk elismerése. Büszke vagyok a kiváló csapatunk minden tagjára, hogy kétszer is elnyertük ezt a rangos címet. Természetesen nem pihenünk meg a díj „árnyékában”, hanem továbbra is törekszünk a kiváló szolgáltatások nyújtására és a helyi közösség támogatására.”
A Mercedes-Benz Magyarországon: Termelés és Piac
A világjárvány ellenére jelentős létszámbővítéssel, új modellek bemutatásával, valamint új sorozatgyártások elindításával jó évre készül a Mercedes két magyarországi cége.
Mercedes-Benz Hungária Kft. Piacvezető Szerepe
Reinhard Münster, a Mercedes-Benz Hungária Kft. ügyvezető igazgatója elmondta: megismételve a 2019-es személyautó-eladási rekordot 2020-ban 4501 személygépkocsit helyeztek forgalomba. A cég 5,9 százalékos növekedés mellett 119,8 milliárd forintos nettó árbevétellel zárta az évet. Mindezt olyan környezetben, amikor a teljes piac 19 százalékot esett vissza. A kecskeméti gyárban készült Mercedes-Benz gépjárművekről szólva kiemelte: az előző évben nagyjából 1000 autót helyeztek forgalomba az A-osztály, a CLA és a CLA Shooting Brake modellből, ami azt jelenti, hogy a Magyarországon értékesített Mercedes-Benz autók közel negyede itt is készült.
Az ügyvezető igazgató hangsúlyozta: a gazdasági visszaesés ellenére kiemelt modelljükből a Sprinterből 13 százalékkal többet értékesítettek. A teljes piacon megfigyelhető jelentős visszaesés ellenére a Mercedes-Benz Trucks pedig 12 százalékkal tudta növelni piaci részesedését 2020-ban. A világjárvány hatása ellenére a Mercedes-Benz eredeti alkatrészeinek forgalma is dinamikus növekedést mutatott, és bevételeik több mint 7 százalékkal nőttek 2019-hez képest. Reinhard Münster hangsúlyozta: továbbra is elkötelezettek az elektromos autók bevezetése mellett, 2021 végére 5 teljesen elektromos és 25 plug-in hibrid modellel bővül a globális termékportfóliójuk.
Mercedes-Benz Manufacturing Hungary Kft. Kecskeméten
Christian Wolff, a Mercedes-Benz Manufacturing Hungary Kft. ügyvezető igazgatója emlékeztetett: tavaly márciusban bejelentették egy új présüzem kialakítását a gyár területén, amely 100 millió eurót meghaladó beruházással 23 ezer négyzetméter területen valósul meg. Az új présüzem 2022-ben kezdi meg működését.
Beszámolt arról, hogy az előző évben elindult a hibrid modellek gyártása is: 2020 júliusában a kecskeméti gyárban a világon egyedüliként elkezdték a CLA Coupé és a CLA Shooting Brake plug-in-hibrid változatának sorozatgyártását. Az ügyvezető igazgató elmondta: tavaly az anyacég összesen 449 ezer kompakt autót értékesített világszerte, ami azt jelenti, hogy globálisan nagyjából minden negyedik eladott új Mercedes-Benz a kompakt kategóriából került ki. Hangsúlyozta: Kecskeméten a világjárvány és a több hetes leállás dacára 2020-ban több mint 160 ezer autót gyártottak, és 3,4 milliárd euró összegű árbevételt értek el. Egy évvel korábban, 2019-ben 190 ezer autót gyártottak 3,7 milliárd euró árbevétel mellett.
Christian Wolff a sikert főként a termékeik iránti kínai és európai kereslettel, valamint a plug-in-hibrid autók világszerte tapasztalt egyre növekvő népszerűségével indokolta. Emlékeztetett: tavaly bejelentették a harmadik hibrid modell, a plug-in-hibrid A-osztály sorozatgyártásának közelgő elindítását is Kecskeméten. Ennek várható időpontja 2021 első negyedévének vége. A kompakt-SUV hivatalos bemutatóját az év második negyedévére tervezik, míg a sorozatgyártás elindítását 2021 negyedik negyedévére. Az ügyvezető igazgató kiemelte: terveik eléréséhez létszámbővítést is terveznek. Már az idén jelentős számú új munkatárs csatlakozhat a kecskeméti csapatukhoz.
tags: #mercedes #benz #markanagykovet