Oblečení F&F od společnosti Tesco je navrženo s ohledem na moderní trendy i praktičnost. Aby si vaše oblíbené kousky udržely svůj vzhled a kvalitu co nejdéle, je důležitá správná péče. V této komplexní příručce se podíváme na udržitelné aspekty výroby oděvů F&F a na možnosti profesionálního čištění, které vám pomohou prodloužit životnost vašeho šatníku.
Udržitelnost v srdci F&F: Program Made Mindfully
Vaše životní prostředí je pro vás důležité, stejně jako pro nás! Tesco se aktivně snaží minimalizovat dopad své výroby na planetu a podporovat etické postupy. To se odráží v iniciativě Made Mindfully.
Naše výrobky s logem Made Mindfully jsou vědomě vyráběné produkty, což znamená, že jsou vyrobeny ze surovin spolehlivého původu. V současné době je více než polovina naší oděvní nabídky vyrobena z materiálů spolehlivého původu. Cílem je neustálé zlepšování těchto standardů.

Udržitelná bavlna
Bavlna je jedním z nejčastěji používaných materiálů v oděvním průmyslu, a proto je její udržitelný původ klíčový. Naším cílem je, aby bavlna použitá při výrobě produktů F&F pocházela 100% z udržitelných zdrojů, byla organická (iniciativa Better Cotton Initiative) a aby do roku 2025 podporovala ještě více udržitelného hospodaření.
Recyklovaný polyester
Tesco F&F dává nový život plastovým lahvím. Milionům* plastových lahví jsme dali nový život - byly z nich vyrobeny oděvy a domácí výrobky. Není důvod k obavám, plastová textura není na materiálu vyrobeném z recyklovaného polyesteru patrná. *Mezi zářím 2019 a červencem 2020 bylo při výrobě oděvů F&F použito 33 milionů plastových lahví.

Profesionální péče o vaše oblečení
Pro specifické oděvy nebo pro důkladnou péči, která prodlouží jejich životnost, můžete využít profesionální čisticí služby.
Služby čištění a přijímané oděvy
Bezplatné čištění lze využít pro následující svrchní oděvy:
Níže uvedená tabulka shrnuje typy oděvů, pro které je k dispozici profesionální čištění:
| Kategorie oděvu | Příklady |
|---|---|
| Svrchní oděvy | Sako, blejzr, kabát, bunda, džíny, svetr, overal, košile, vesta, péřová bunda, přechodná bunda, zimní kabát |
| Spodní oděvy | Kalhoty, sukně, minisukně |
| Horní díly | Halenka, kardigan, volnočasové oblečení |
Jeden voucher lze uplatnit za jednu položku. Pro konkrétní informace o využití voucherů a podmínkách se obraťte na personál.
Platební možnosti a fakturace
Pro vaše pohodlí jsou k dispozici různé možnosti platby. Ano, ve všech našich obchodech přijímáme hotovost i platební karty, včetně bezkontaktních karet a chytrých zařízení (např. mobilní telefony, chytré hodinky).
Pokud potřebujete doklad pro účetnictví, není to problém. Ano, na vyžádání vystavujeme ke všem službám DPH fakturu. Žádost o DPH fakturu je nutné vždy sdělit předem. Dodatečné vystavení faktury není možné.

Speciální péče o citlivé textilie
Některé materiály vyžadují zvláštní zacházení. Ano, máme speciální procesy BIO CLEAN a šetrné postupy pro citlivé textilie. Pokud máte oděv z jemného materiálu nebo s vysokými nároky na péči, prosím, informujte naše zaměstnance v obchodě, nebo nás kontaktujte na našich kontaktních údajích. Uděláme vše pro vyřešení problému.
Reklamační řád
Kvalita a spokojenost zákazníků jsou pro nás prioritou. V případě jakýchkoli problémů s poskytnutými službami je důležité si uchovat doklady. Reklamace můžeme přijmout pouze s účtenkou nebo fakturou.